Leggendo l’articolo di Luca Dello Iacovo pubblicato ieri su Nòva 24, supplemento del Sole 24 Ore, si può trarre spunto per una riflessione sulla netnografia , ovvero l’etnografia Internet. Very often monitoring reports on the net is done in a quantitative way, it follows a series of numerical data to measure the online networking people. This type of research can not, however, provide qualitative assessments of the intensity of the relationships created on the Internet.
The quantitative approach is in fact correct, but only if it is not used exclusively. As explained in John Boccia Artieri, chairman of BA in Communication Science at the University of Urbino, "is integration with an analysis of the quality of social relations" and the solution may lie in the analysis netnografica, che ha “due orientamenti prevalenti: il marketing e il capitale sociale ”.
L’obiettivo del metodo netnografico è infatti quello di analizzare la percezione degli internauti rispetto ad un particolare brand all’interno dei social network , mettendo in relazione i punti di vista, i valori e le emozioni degli utenti.
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